Nuestras Condiciones Generales de Venta

Las presentes condiciones generales de venta están destinadas a regular las relaciones contractuales entre el sitio web PeltaDefense.com, propiedad de la sociedad IOTGOUROU cuya dirección es : 117 rue de Charenton - Francia (RCS París 819 813 775) y el cliente, entendido como usuario del sitio peltadefense.com.

ARTÍCULO 1 – ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES

Estas condiciones generales de venta se ponen en conocimiento de todos los compradores de forma sistemática para que puedan realizar sus pedidos. Por consiguiente, el hecho de que un usuario de Internet confirme su pedido en el sitio web peltadefense.com implica la aceptación plena y completa de estas condiciones generales de venta en su integridad. 

ARTÍCULO 2 - NORMATIVA

Algunos de los productos propuestos en el sitio web peltadefense.com están sujetos a la normativa francesa sobre armas. Por ejemplo, las armas y equipos de la categoría D se pueden adquirir en Francia, Alemania, España, Italia y el Reino Unido. Consulte la página "Normativa" del sitio.

No se enviará ninguna arma o munición a ningún país que no esté entre los mencionados anteriormente. Por ejemplo: puños americanos, silenciadores o lanza piedras en Bélgica.

Para que el pedido  se considere admisible, el comprador deberá aportar, en un plazo máximo de tres días a partir de la fecha del pedido, una prueba de mayoría de edad (más de 18 años) así como un documento exigido por la normativa francesa para las armas de categoría D; dependiendo del caso: Documento Nacional de Identidad válido que acredite la mayoría de edad o compromiso bajo palabra de honor.

ARTÍCULO 3 - PEDIDO

En Internet: peltadefense.com: La información contractual es la que se presenta en idioma francés y el vendedor la confirmará a más tardar en el momento de la entrega. Los datos introducidos por el comprador al realizar el pedido son vinculantes: si el comprador introduce datos erróneos, el vendedor no podrá ser considerado responsable de la imposibilidad de entregar el/los producto/s. 

ARTÍCULO 4 - PRECIO

Los precios de nuestros productos se indican en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA francés: 20%), salvo la participación en los gastos de manipulación y envío.

PeltaDefense.com hace sus envíos exclusivamente a Francia, Alemania, Italia, España, Reino Unido y Córcega. No se hacen envíos a los territorios DOM-TOM.

Todos los pedidos, sea cual sea su origen, se pagan en euros. Peltadefense.com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, aunque los productos se facturarán sobre la base de los precios en vigor en el momento del registro de los pedidos, a reserva de la disponibilidad. Los gastos de envío varían en función de los productos comprados, su peso, su volumen, el transportista y el lugar de entrega. Cuando haga su pedido, se le indicará el precio exacto. Los productos son propiedad de peltadefense.com hasta que se haya recibido el pago íntegro.

Los precios mostrados para los productos en nuestro catálogo web están reservados para usted únicamente cuando realice su pedido en el sitio web peltadefense.com.

ARTÍCULO 5 - DISPONIBILIDAD

Nuestras ofertas de productos están sujetas a disponibilidad. Para aquellos productos que no tenemos en stock, nuestras ofertas están sujetas a la disponibilidad de nuestros proveedores. En este contexto, la información relativa a la disponibilidad de los productos se proporciona al comprador en el momento de realizar su pedido. No obstante, dado que esta información puede proceder directamente de nuestros proveedores, no podemos responsabilizarnos de posibles errores o modificaciones excepcionales. Si un producto no está disponible una vez realizado el pedido, se informará al comprador por correo electrónico o por teléfono a la mayor brevedad posible. Entonces se le ofrecerá la posibilidad de cancelar o cambiar su pedido. 

ARTÍCULO 6 - VALIDACIÓN

Por el hecho de hacer clic en el botón Validar al concluir el proceso de pedido, el comprador acepta íntegramente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta. Los datos registrados por peltadefense.com constituyen la prueba de todas las transacciones celebradas entre peltadefense.com y el cliente. Los datos registrados por Payplug constituyen la prueba de las transacciones económicas.

ARTÍCULO 7 - ENTEGA/ DEVOLUCIONES

Peltadefense.com suministra exclusivamente en Francia, Alemania, Italia, España, Reino Unido y Córcega. No están incluidos los territorios DOM-TOM. 

Los productos son entregados por el transportista en la dirección de entrega indicada por el comprador en el momento de realizar el pedido. Nuestros plazos de procesamiento (verificación de la información introducida por el cliente + preparación del pedido +entrega del paquete/s al transportista) son generalmente de 24 horas y se suman a los plazos de entrega indicados en el momento de realizar el pedido. Estos plazos medios corresponden a los plazos de procesamiento y entrega de los productos destinados a Francia, Alemania, Italia, España, Reino Unido y Córcega. La recepción requiere la presencia del destinatario para la entrega contra firma. En caso de ausencia, se dejará un aviso de paso para que el destinatario pueda hacer las gestiones oportunas. En caso de dirección incompleta, dirección errónea, rechazo del paquete por parte del destinatario o falta de información que conlleve la imposibilidad de entregar el producto al destinatario en el plazo previsto, Peltadefense.com no se hace responsable de la calidad final de la entrega. Si esta falta de información da lugar a una segunda entrega al destinatario, Pletadefense.com tendrá derecho a cobrarle al cliente el coste de este segundo envío.

En caso de que se produjeran retrasos inusuales o que los artículos se entregaran en fechas diferentes debido a problemas de disponibilidad, se enviará un correo electrónico al comprador. Peltadefense.com se reserva el derecho de dividir las entregas. La contribución a los gastos de tramitación y envío sólo se facturará por un envío. En caso de daños durante el transporte: Es posible que su paquete sufra daños durante el transporte por parte del transportista. En caso de que el producto sufra daños, póngase en contacto con el transportista, que es el responsable de su pedido durante el transporte.

En el momento de la entrega, el cliente debe asegurarse de que los productos no han sufrido daños durante el transporte ni faltan. Si el cliente observa una anomalía aparente, puede aceptar o rechazar los productos.

En ambos casos, deberá denunciar dichas anomalías aparentes en el albarán del transportista y en el plazo de tres días hábiles por carta certificada AR al transportista, y enviar una copia a IOTGOUROU, 117 rue Charenton 75012 París. Si se detecta una anomalía (arañazo, marca), el cliente debe rellenar una declaración de anomalía en un plazo de tres días laborables. Si los productos ya han sido aceptados, el cliente puede ponerse en contacto con nuestros servicios para organizar la devolución del producto de acuerdo con el artículo 10 - Derecho de desistimiento. Junto con el producto o productos devueltos deberá adjuntarse copia del albarán de entrega anotado, de la carta dirigida al transportista y/o de la declaración de anomalía. Si los productos son rechazados, el cliente debe pedir al transportista que devuelva los productos al vendedor. Las copias del albarán anotado, la carta dirigida al transportista y/o la declaración de anomalía deben enviarse paralelamente a peltadefense.com por carta certificada con acuse de recibo.

ARTÍCULO 7.1: Una gestión eficaz de las devoluciones:

Haremos todo lo que esté en nuestras manos para rectificar el problema que haya encontrado lo antes posible. A fin de garantizar un mejor tratamiento de la devolución, la eficacia del diagnóstico y la rapidez de la intervención de los fabricantes, debe realizar la solicitud de devolución directamente desde su área de cliente en el apartado "Mis pedidos".

Le informamos de que pueden ser necesarios algunos documentos relacionados con el/los paquete/s. Por lo tanto, debe conservar todos los artículos recibidos (incluido el embalaje) hasta que se hayan resuelto completamente sus reclamaciones.

En caso de devolución sin notificación previa a la sede de la empresa, el paquete será rechazado y devuelto automáticamente al remitente. Durante una devolución, es imperativo sobre envolver el embalaje original de sus productos, el embalaje original no está pensado para proteger como un paquete de lo contrario el paquete será rechazado.

.ARTÍCULO 7.2 : El envío se retrasa: ¿qué hacer?

Usted ha hecho un pedido pagado con tarjeta de crédito, con envío a través de Colissimo o Relais Colissimo y la fecha de entrega anunciada se ha excedido en más de ocho días laborables.

Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en la sección de contacto.

El servicio de atención al cliente puede proponerle el envío de un nuevo producto (en función de su disponibilidad), el reembolso o la entrega de una nota de crédito correspondiente al precio del producto o productos contenidos en el paquete Colissimo o Relais Colissimo no entregado.

Si posteriormente recibiera el paquete original, le pedimos que nos lo devuelva en un plazo de siete días naturales, utilizando el formulario de devolución y el vale de prepago que le habremos enviado por correo electrónico el día en que le informamos de su reembolso o de la emisión de la nota de crédito o del envío de su nuevo paquete.

Si no respeta este plazo, o si decide quedarse con el paquete excedente, nos veremos obligados a cargar en su cuenta bancaria el importe de los productos recibidos en exceso. En efecto, este (estos) producto(s) serán considerados como correspondientes a una nueva compra

Artículo 7.3: Retraso en la entrega por parte de los transportistas: ¿qué hacer?

En caso de retraso en la entrega dentro de los ocho días laborables siguientes a la fecha de envío indicada en el correo electrónico de "seguimiento - aviso de envío", póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, artículo 7.2. No obstante, le invitamos a que se ponga en contacto con el transportista previamente.

Se abrirá una investigación con el transportista a petición de Peltadefense.com para localizar su paquete. Esta investigación puede durar hasta 21 días laborables desde la fecha de apertura. Si durante este periodo se encuentra el paquete, se le devolverá a su domicilio lo antes posible (excepto en el caso de las entregas en puntos de recogida). Transcurrido este plazo, el paquete se considerará perdido.

Cualquier retraso en la entrega debe sernos comunicado en un plazo máximo de 21 días laborables a partir del envío, para que el transportista pueda realizar una investigación solvente.

Si la investigación determina que el paquete se ha perdido, le enviaremos un producto de sustitución (a nuestro cargo) o le reembolsaremos el dinero si así  lo solicita. En el caso de que los productos solicitados ya no estén disponibles, se le reembolsará el importe de los productos correspondientes según la declaración de pérdida confirmada por el transportista.

Cabe recordar que no se puede realizar ningún reembolso o devolución del producto antes de que finalice la investigación.

Artículo 7.4: Recogida en tienda

No ofrecemos servicio de recogida en tienda

ARTÍCULO 8 – GARANTÍAS / SAV

ARTÍCULO 8.1 Información general

Garantía legal:

Con independencia de la garantía comercial que se le pueda otorgar al internauta, Peltadefense.com es responsable de los defectos de conformidad de los bienes vendidos de acuerdo con los artículos L211-4 a L211-3 del Código de Consumo francés, que se reproducen parcialmente más abajo.

Peltadefense.com también tiene la responsabilidad de la garantía legal de los posibles vicios ocultos en las condiciones establecidas en los artículos 1641 a 1648 del Código Civil francés, así como el artículo 2232 del mismo código, parcialmente reproducido a continuación.

"Garantía legal de conformidad" (extracto del Código del Consumidor)

Art. L. 211-4. "El vendedor está obligado a entregar los bienes de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. Asimismo, será responsable de cualquier falta de conformidad que se derive del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta haya sido realizada bajo su responsabilidad en el contrato o bajo su responsabilidad

».
Art.211-5 «Para ser conforme con el contrato, el artículos debe:: 

• 1. ser adecuado para el fin al que normalmente se destina y, en su caso:

  • corresponder a la descripción dada por el vendedor y tener las cualidades que el vendedor ha expuesto al comprador en forma de muestra o model

  • tener las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente, habida cuenta de las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, el productor o su representante, en especial mediante la publicidad o en el etiquetado.

• 2. Tener las características establecidas de mutuo acuerdo entre las partes o ser apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y aceptado por éste».

«Garantía de vicios ocultos» (extracto del Código civil)

Algunos productos vendidos en el Sitio pueden disponer de una garantía comercial, cuya duración se indica en la página de los artículos correspondientes.

En caso de que el artículo solicitado por el internauta esté cubierto por una garantía comercial, éste recibirá, a más tardar en el momento de la entrega de su pedido, un documento en el cual se especificará el contenido de la garantía comercial, sus modalidades de aplicación, su posible precio, su duración, su ámbito territorial, así como el nombre y la dirección del garante. No obstante, esta garantía no se aplicará en caso de incidencias causadas por negligencia, deterioro o uso inadecuado del producto por parte del internauta. En efecto, peltadefense.com advierte al internauta sobre los defectos o el mal funcionamiento que sólo pueden ser consecuencia de una mala instalación o manipulación del equipo.

ARTÍCULO 8.2 Condiciones para el ejercicio de las garantías

Si el producto del usuario de Internet mostrara defectos durante el periodo de garantía legal o comercial o no se ajustara al pedido, el usuario deberá realizar una solicitud de servicio postventa a Peltadefense.com. Para realizar una devolución a Peltadefense.com, el internauta debe ir a la sección «Mi cuenta» => «mis devoluciones» y especificar las dificultades o el mal funcionamiento encontrado en el o los productos en cuestión. Con este trámite podrá obtener un número de devolución.

En el marco de la garantía, Peltadefense.com le propone al internauta devolver el producto a Peltadefense.com. Los gastos de envío se cubrirán de acuerdo con la ley, independientemente de la solución elegida. Se especifica que todos los gastos de envío del producto, relacionados con una devolución en garantía comercial, correrán exclusivamente a cargo del usuario de Internet, excepto si después de la devolución del producto, se confirma la falta de conformidad; en este caso los gastos de devolución le serán reembolsados, previa prueba, para lo cual le invitamos a conservar la prueba de sus devoluciones. Se le reembolsará la tarifa postal básica por el envío de un paquete.

Tras el tratamiento del producto por parte de Peltadefense.com, que comprobará si el producto puede acogerse a la garantía legal o comercial; si es así,  el producto será reparado o cambiado en función del coste de la reparación.

Si la causa de la avería está contemplada en la garantía legal o comercial, y el producto no puede ser reparado ni tampoco cambiado por un producto idéntico o equivalente, se reembolsará en forma de nota de crédito o reembolso. En todos los casos, Peltadefense.com propondrá la solución más adecuada (sustitución de la pieza defectuosa, reemplazo del artículo o reembolso). En el caso de una devolución irregular o abusiva o si el internauta no ha leído y aplicado las instrucciones proporcionadas por correo electrónico por uno de nuestros armeros, esta devolución será considerada como  no conforme y tratada como tal. Asimismo, todos los productos devueltos sin número de devolución serán tratados sistemáticamente como devoluciones no conformes. Se recuerda que el internauta es libre de elegir el método de envío de su producto y de contratar un seguro en caso de pérdida, robo o destrucción de su paquete. Peltadefense.com no asume ninguno de estos costes y no se hace responsable de la no recepción del paquete del internauta. Finalmente, el internauta es responsable del embalaje de su producto, que debe realizarse de forma que el producto pueda viajar sin riesgos de rotura o daño.

ARTÍCULO 8.3 La aplicación de las garantías: recordatorio del proceso de devolución

En lo que respecta a cualquier garantía, ya sea legal o contractual, la devolución se realizará según los términos expuestos en el artículo 7.1

Los costes y riesgos asociados a la devolución del producto defectuoso corren a cargo del comprador.

Nos esforzamos por reducir el tiempo de paralización de los equipos, que es de una media de entre 4 y 8 semanas y puede ser debida a las limitaciones de los fabricantes. (por ejemplo: tiempo de transporte, reabastecimiento de piezas de repuesto, peritaje...)

ARTÍCULO 8.4 Límite de las garantías contractuales: ¿hasta dónde?

Recuerde que la garantía no cubre el desgaste normal de los productos.

Si se demostrara  que una avería ha sido causada por negligencia, deterioro, falta de mantenimiento o uso inadecuado, la garantía del fabricante quedaría sin efecto. (por ejemplo, todas las causas externas al dispositivo, como golpes, oxidación, ...)

En este caso, el producto podrá serle devuelto en el mismo estado en que lo envió, o reparado previa aceptación y pago de un presupuesto determinado por el fabricante.

Recordamos que la empresa IOTGOUROU, no puede ser considerada responsable en caso de negativa del fabricante a aplicar su garantía por las razones legítimas, anteriormente expuestas.

De todos modos, la garantía del fabricante no priva al comprador y/o consumidor de las disposiciones relativas a las garantías legales (en especial la garantía por vicios ocultos o la garantía legal de conformidad).

ARTÍCULO 9 - PAGO 

El pago de las compras se efectúa mediante tarjeta bancaria (Visa, Eurocard, Master Card, CB). Las transacciones efectuadas en el sitio web peltadefense.com están protegidas por el sistema de pago Payplug. Cuando el cliente introduce sus datos bancarios, este sistema se conecta directamente con el servidor de pagos de la empresa Payplug. Peltadefense.com no accede en ningún momento al número de la tarjeta de crédito del cliente y no se almacena en su servidor. Además, toda la información que se intercambia con Payplug está codificada mediante el protocolo SSL y no puede ser interceptada ni modificada. Gracias a este operador de pago, el comprador tiene la garantía de que peltadefense.com tiene buenas referencias en lo relativo al cobro de transacciones en Internet. Al final de la transacción, y antes de volver a www.peltadefense.com, la empresa payplug entrega al comprador un ticket electrónico, que incluye todos los datos del pago y el resultado de la solicitud de autorización bancaria (transacción aceptada o anulada).

IIncumplimiento de pago:

La empresa IOTGOUROU se reserva el derecho a negarse a realizar una entrega o a atender un pedido de un consumidor que no haya abonado total o parcialmente un pedido anterior o con el cual se esté tramitando un litigio de pago.

Controles antifraude:

La empresa IOTGOUROU comprueba todos los pedidos que han sido validados en su sitio. Estos controles sirven para proteger a peltadefense.com de las prácticas abusivas de los estafadores.En el caso de un pedido con información dispar, como una dirección de envío diferente a la de facturación, nuestros servicios podrán ponerse en contacto con las dos personas mencionadas, es decir, la persona vinculada a la dirección de facturación y la persona indicada para la dirección de envío.
 En el marco de estos procedimientos, nuestros servicios pueden pedirle que aporte todos los documentos necesarios para dar el visto bueno a su pedido: prueba de residencia y débito a su nombre, pero también prueba de residencia a nombre de la persona indicada para la dirección de entrega, etc.
 Estas solicitudes se realizan por correo electrónico o por correo postal con acuse de recibo. La información proporcionada en el formulario de pedido es procesada. El objetivo de este tratamiento es establecer un nivel de análisis de una transacción y luchar contra el fraude

ARTÍCULO 10 – DERECHO DE RETRACTO / DEVOLUCIONES

De conformidad con el Código del Consumidor, el comprador dispone de un plazo de 15 días a partir de la entrega de su pedido para devolverlo al vendedor, para se lo cambie o se lo reembolse, excepto en lo que hace a los gastos de devolución, que serán a cargo del comprado; en caso de que no recibamos el paquete, los gastos de envío también correrán a cargo del comprador.

Las devoluciones deben hacerse a DTG CREW: 1 Avenue du Champs de Mars 45000 Orleans. Peltadefense.com se compromete a cambiar los productos que no correspondan al pedido (o no sean conformes). Si esto ocurre, el comprador deberá indicarlo con detalle en el formulario de pedido y devolver el o los productos a peltadefense.com, que procederá al cambio o al reembolso. Realizaremos estos reembolsos en un plazo de 15 días contados a partir de la recepción de los productos devueltos. En ausencia de recepción de su producto o de una prueba de envío de su producto dentro de este plazo, Tir Loisirs se reserva el derecho de aplazar su reembolso hasta el día de la recepción de su producto. Peltadefense.com optará por reembolsar al comprador mediante un abono en su cuenta o enviándole un cheque bancario a su nombre y dirección de facturación.

La devolución de cualquier producto o servicio solicitado dará lugar a un reembolso igual al importe total pagado por el comprador en el momento de la compra, o sea, el precio de compra de los productos solicitados y los gastos de envío iniciales.

En caso de devolución de su pedido, le reembolsaremos los gastos de envío iniciales; a excepción de aquellos gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido una modalidad de envío distinta a la modalidad de envío estándar más económica ofrecida por nosotros, de acuerdo con la legislación (artículo del Código de Consumo francés L221-24).
La devolución parcial de una parte de los productos adquiridos dará lugar al reembolso del producto o productos devueltos. Los gastos de envío iniciales se reembolsarán proporcionalmente a los artículos devueltos sobre la base de su peso.

Cuando devuelva un artículo, es obligatorio que el embalaje original de sus productos esté sobre envuelto, ya que el embalaje original no está destinado a proteger el producto como si fuera un paquete; el producto devuelto debe estar perfectamente encajado, ningún producto o accesorio legítimo del producto debe desplazarse. Por ejemplo, si un producto está mal embalado y se ha golpeado con uno o varios de estos accesorios no nos hacemos responsables de los daños.

En caso de que recibamos un paquete con un sonido sospechoso de mercancía no protegida correctamente (por ejemplo, piezas que se hayan movido durante el transporte...) o que haya sido dañada por el transportista, el paquete será rechazado.

En caso de retractación, sólo podemos aceptar los productos devueltos en su totalidad, con su embalaje original, todo lo cual debe estar intacto y en condiciones de nuevo.

Por consiguiente, los artículos devueltos incompletos, sobre utilizados, deteriorados, dañados o sucios no serán aceptados. El llamado uso «normal» del producto está definido por la Ley Hamon como idéntico al que podría haberse realizado en una tienda física durante la interactuación con n vendedor.
El reembolso o el cambio presuponen que usted no ha dañado el producto, o que no lo ha devuelto incompleto.

En caso contrario, peltadefense.com tendrá derecho a aplicar un reducción en el valor del producto devuelto o de reservarse el derecho de retornarle el producto en el estado en el que se recibió después de habérselo notificado. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.

ARTÍCULO 11 – ASISTENCIA AL CLIENTE

Nuestro horario de servicio posventa: de martes a viernes 10:00-12:30 / 13:00-15:30

Para cualquier pregunta o solicitud de información, el servicio de atención al cliente está disponible en la siguiente dirección

ARTÍCULO 12 – PROPEDAD INTELECTUAL

Todos los textos, comentarios, obras, ilustraciones e imágenes publicados en el sitio web peltadefense.com están protegidos en todo el mundo por la ley de derechos de autor y de propiedad intelectual. A este respecto y de acuerdo con las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual, sólo está autorizado el uso privado (sujeto a disposiciones diferentes o incluso más restrictivas del Código de la Propiedad Intelectual). Cualquier otro uso constituye una infracción y está sancionado por el Código de la Propiedad Intelectual, a menos que se haya obtenido una autorización previa expresa de peltadefense.com.

ARTÍCULO 13 - RESPONSABILIDAD 

Los productos ofrecidos cumplen la legislación francesa vigente. Peltadefense.com no se asume ninguna responsabilidad en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entregan los productos. Es responsabilidad del comprador verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar o utilizar los productos que pretende adquirir. Las fotografías y los textos reproducidos que ilustran los productos presentados no son contractuales. Debido a ello, peltadefense.com no se hace responsable de los errores que puedan aparecer en dichas fotografías o textos. Peltadefense.com no se hace responsable de la no ejecución del contrato en caso de falta de stock o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, disrupción o huelga total o parcial, especialmente de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundaciones, incendios. Peltadefense.com no será responsable de ningún daño indirecto, lucro cesante, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades, daños o gastos. Los hipervínculos pueden llevar a otras páginas o sitios distintos del sitio web www.peltadefense.com. Peltadefense.com no se hace responsable del contenido de estos sitios en el caso de que infrinjan las disposiciones legales y reglamentarias en vigor.

ARTÍCULO 14 – DERECHO APLICABLE - LITIGIOS 

Este contrato está regido por la legislación francesa. El idioma de este contrato es el francés. En caso de litigio, sólo serán competentes los siguientes tribunales franceses: - Tribunal de Comercio de París para asuntos comerciales entre empresas. - Tribunal de Grande Instance de París para litigios comerciales con particulares. 

ARTÍCULO 15 INFORMACIÓN PERSONAL

De acuerdo con la ley francesa de protección de datos del 6 de enero de 1978, el sitio web peltadefense.com está registrado en el C.N.I.L. (número de declaración 1222522). Peltadefense.com se compromete a no divulgar a terceros la información suministrada por sus clientes, que se considera confidencial y sólo se utiliza por los departamentos internos para procesar los pedidos. De conformidad con la ley de la informática y las libertades del 6 de enero de 1978, el cliente dispone de un derecho de acceso, de rectificación y de oposición a los datos personales que le conciernen.

Para oponerse, le bastará con solicitarlo directamente por correo indicando su nombre, apellidos y dirección a:

IOTGOUROU
117 rue de Charenton
75012 PARIS

ARTÍCULO 16 - RECOMENDACIONES 

Peltadefense.com declina la responsabilidad por todas las intervenciones técnicas que se realicen fuera de nuestros talleres. Dichas intervenciones son responsabilidad exclusiva de las personas que las realizan. El hecho de que una persona certifique ser mayor de 18 años en el momento de la compra, el individuo o su tutor legal es responsable de las consecuencias de su compra. Peltadefense.com no se responsabiliza de la compra de ningún producto por parte de una persona que haya certificado ser mayor de 18 años. 

ARTÍCULO 17 – RESPONSABILIDADES MATERIALES

Asimismo, Peltadefense.Com declina toda responsabilidad por las posibles consecuencias materiales derivadas del uso de los productos vendidos, ni de las consecuencias que pudieran derivarse de eventuales daños personales.

• -Art. 1641. «El vendedor queda obligado por la garantía de los vicios ocultos de la cosa vendida que la hicieran inadecuada para el uso previsto, o que disminuyen de tal modo este uso que el comprador no la habría adquirido, o sólo habría pagado un precio menor por ella, si los hubiera conocido».

• -Art. 1648 - párrafo 1. «La acción derivada de los vicios redhibitorios debe ser ejercitada por el comprador en el plazo de dos años contados a partir del descubrimiento del vicio oculto.».

• -Garantía comercial