¿Sabes quién está detrás de la página web de Pelta Défense?
Si aún no lo sabes, es el momento de conocer a Nicolas, que trabaja en el sector de la defensa personal desde hace casi 15 años.
Después de trabajar como simple vendedor en una tienda de la región de Orleans, se convirtió en vendedor sobre el terreno para una gran marca de tiro y, finalmente, en periodista para una revista de prensa nacional y en Youtube antes de lanzar definitivamente Pelta Défense unos años más tarde.
Hoy dejamos hablar a Nicolas, que nos explicará por qué lanzó Pelta Défense y sobre todo las razones que hacen que este proyecto sea tan diferente de lo que se hace actualmente en el mundo de la defensa personal.
El origen de Pelta Défense: una agresión que lo cambió todo...
Cuando uno lleva varios años trabajando en el campo de la autodefensa, no puede evitar darse cuenta del aumento de las cifras de inseguridad. Por supuesto, no siempre puede haber un policía o un guardia civil detrás de cada ciudadano, lo que explica que cada vez más gente se equipe con armas de autodefensa.
Pero proporcionar equipos de autodefensa a personas que no se sienten seguras a diario no es realmente lo que me impulsó a fundar Pelta Défense:
- Rápidamente me di cuenta de que la gente que se ponía en contacto conmigo preguntaba por productos que ni siquiera nos habían comprado. Al fin y al cabo, estas personas a veces no tenían ni idea del producto que tenían entre manos, y mucho menos de la legislación vigente. ¡Así que ahí había claramente una necesidad insatisfecha!
- Pero el detonante de la creación de Pelta Défense fue la agresión que sufrieron mi mujer y mi hija hace 6 años, en el bosque y lejos de cualquier puesto de gendarmería o policía.
En Pelta Défense, ¡nuestra misión va más allá de la venta de artículos de defensa personal!
Pelta Defense no es sólo un sitio web de venta de productos de defensa personal. Nuestro equipo está presente en las redes sociales para responder a las preguntas de nuestros clientes con una gran reactividad sobre todos los temas que deseen tratar.
Respondemos a preguntas sobre productos y legislación, pero también derivamos muy a menudo casos complicados a asociaciones de víctimas de la violencia y otros sucesos sórdidos.
La unidad de escucha de Pelta Défense ha ayudado a muchos clientes con sus preguntas sobre diversos temas, como el simple hecho de presentar una denuncia, un paso sumamente importante para evitar que ciertos agresores ataquen a otros y reincidan impunemente.
En definitiva, Pelta Défense se diferencia de sus competidores en varios puntos:
- La escucha y el acompañamiento: somos los únicos en Europa que acompañamos a nuestros clientes en su proceso de compra, pero también que les asesoramos desde un punto de vista jurídico o asociativo;
- La calidad de nuestros artículos de autodefensa: los productos que se venden en nuestra web están todos normalizados y cumplen un estricto pliego de condiciones para garantizar su eficacia en el uso.
- La evolución de nuestros productos de defensa conectados: somos los únicos en ofrecer una solución de defensa conectada que puede combinarse con otros productos. Por ejemplo, el botón FamilySafe y la app THE SHIELD están disponibles para todo el mundo siempre que disponga de un smartphone. Algunos de nuestros clientes han equipado a sus hijos con el botón conectado y la aplicación para que sus trayectos de ida y vuelta al colegio sean más seguros.
La defensa conectada en el corazón del proyecto Pelta
Hablemos con más detalle de los objetos de defensa conectada que ofrece Pelta, ¡ya que es uno de nuestros mayores orgullos!
Pelta Defence ofrece un producto de defensa conectada: el botón FamilySafe y la aplicación THE SHIELD.
Esta solución surgió en mi mente después de que mi mujer y mi hija fueran atacadas. Quería ofrecer una solución que pudiera encajar en los códigos de la autodefensa, es decir, que diera la posibilidad de alertar, comunicar y huir en caso de ataque.
Quería que las personas que hubieran sido atacadas o se sintieran inseguras pudieran alertar y dar discretamente su geolocalización a sus seres queridos.
Al tener la idea, pero no necesariamente los conocimientos necesarios para crear un botón de defensa conectado vinculado a una aplicación, me rodeé de ingenieros especializados. 3 años más tarde, el botón de defensa conectado estaba disponible en el mercado francés: ¡hasta la fecha ya hemos equipado a cerca de 1.000 personas!
Una comunidad fuerte en torno a la autodefensa
Como hoy en día la violencia puede afectar a todo el mundo, la clientela de Pelta Defense es muy diversa:
- Entre 18 y 80 años;
- Mayoritariamente femenina;
- Con un gran aumento de la comunidad LGBTQ+ en los últimos años, lo cual no es sorprendente, ya que cada vez son más el blanco de agresiones verbales y físicas.
En nuestra armería tenemos una estadística que queremos hacer caer: el 80% de nuestros clientes se equipan tras una agresión... Esto demuestra que mucha gente piensa que las agresiones sólo les ocurren a los demás. ¡Pero a todos nos preocupa !
La mayoría de las veces, nuestros clientes se equipan con una combinación de bote de gas lacrimógeno y pistola eléctrica de bolsillo. A partir de ahora, ¡también completan su compra con el botón FamilySafe!
El equipo de Pelta Defense está muy orgulloso de haber equipado a más de 15.000 clientes en Francia y Europa desde su lanzamiento.¡ Recibimos regularmente mensajes, tarjetas de agradecimiento e incluso botellas de champán de clientes que se han equipado con nosotros !
¡Pero lo que nos enorgullece aún más es ver que nuestros clientes se están convirtiendo poco a poco en una auténtica comunidad en torno a la autodefensa !
Cada vez son más los clientes que comparten sus experiencias en las redes sociales y a través de la aplicación THE SHIELD. Esta comunidad está llamada a crecer con fuerza, ya que el botón FamilySafe y la aplicación THESHIELD pronto estarán disponibles en alemán, inglés, español e italiano. Recientemente hemos conseguido un socio que desea distribuir nuestro sistema en todo el mercado americano y norteamericano... En resumen, ¡la aventura de FamilySafe y THE SHIELD no ha hecho más que empezar!
Para concluir, aconsejo encarecidamente a todos aquellos que deseen tomar el control sobre su autodefensa que se pongan en contacto con nuestro equipo de expertos en defensa personal para evaluar sus necesidades: ¡estamos aquí para acompañarle y ayudarle a dar el paso hacia una mayor seguridad en su vida diaria!
